Советы при возгорании

Что нужно сделать

  1. Сообщите о случившемся в пожарную охрану (МЧС) по номеру телефона 112 для получения указаний о месте оформления данного события.
  2. Примите меры для тушения пожара и действуйте в соответствии с рекомендациями пожарных.
  3. Сфотографируйте и/или запишите на видео повреждения своего автомобиля, а также его расположение по отношению к другим дорожным объектам на месте происшествия, следы и предметы, относящиеся к происшествию.
  4. Подайте заявление по факту возгорания автомобиля в территориальные органы полиции.
Фото/видеоматериалы с места происшествия необходимо направить на crash@renins.com. При отправке, пожалуйста, укажите в теме письма номер убытка (или номер полиса) и дату происшествия.

Что не стоит делать

  • Принимать на себя обязательства по возмещению причиненного ущерба.
  • Оплачивать услуги ремонтных организаций без предварительного согласования со страховой компанией.
  • Эвакуировать автомобиль с места происшествия без предварительной консультации с нашими специалистами и согласия технического центра принять ваш автомобиль на стоянку. 
  • Изменять картину места происшествия (менять расположение автомобилей, уничтожать следы грязи и разбитого стекла, пр.).
  • Оставлять на месте происшествия или не предоставлять для осмотра элементы, агрегаты автомобиля, которые были отделены от автомбиля вследствие происшествия.