Здесь мы расскажем, что делать при наступлении ДТП, если у вас есть только полис ОСАГО. Если ваш автомобиль застрахован и по Каско, то наши рекомендации по урегулированию страховых случаев можно прочитать здесь.

В каких случаях действует полис автострахования ОСАГО?

Полис ОСАГО действует в любом ДТП, где вы были признаны виновным и в результате которого:

• пострадал другое транспортное средство (средства)
• пострадало чужое имущество, например: перевозимый багаж/груз; объекты дорожной инфраструктуры (знаки, светофоры, павильоны остановок общественного транспорта, ограждения и пр.), различные строения, заборы и т.д.
• был причинен вред жизни и здоровью людей.

Размер выплаты

Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (Закон «Об ОСАГО») устанавливает максимально возможные суммы выплаты по каждому страховому случаю:

• не более 120000 рублей за механические повреждения транспортного средства или имущества одного потрепевшего;
• не более 160000 рублей за механические повреждения транспортных средств или имущества нескольких потерпевших;
• не более 160000 рублей каждому пострадавшему, в случае причинения ущерба их жизни или здоровью.

Если пострадавших несколько, то выплата производится пропорционально величине ущерба, полученного каждым пострадавшим, но в пределах максимально установленной суммы.

Срок выплаты

По страховым случаям, предусмотренным полисом ОСАГО установлен срок выплаты 30 дней.
 

Далее мы расскажем о необходимых действиях при наступлении страхового случая, если вы застрахованы по ОСАГО в Ренессанс страхование. Если вы застрахованы по ОСАГО в другой страховой компании, и наш клиент признан виновным в ДТП, то предварительно рекомендуем обратиться за консультацией в Единый центр страхования по телефону 8 (800) 333-8-800.

Что нужно делать, если вы застрахованы по ОСАГО в Ренессанс страхование?

Если произошло ДТП с участием только двух транспортных средств, в котором:

• оба водителя застрахованы по ОСАГО,
• пострадали только автомобили (не причинен ущерб жизни и здоровью людей),
• вы признаны пострадавшим (виновник – второй участник),

то с заявлением о возмещением ущерба рекомендуем обращаться в офисы наших партнеров. Расположение ближайшего офиса можно узнать по телефону 8 (800) 333-8-800. В остальных случаях, для получения возмещения по полису ОСАГО, вам необходимо обратиться в страховую компанию виновника ДТП.

На месте происшествия:

• Не перемещайте автомобиль и установите знак аварийной остановки.
• Позвоните по телефону 002 (или 112, или 911) и сообщите о происшествии.
• Не обсуждайте с другим участником обстоятельства ДТП и не заявляйте о своей вине – это полномочия инспектора ГИБДД.
• Ожидая приезд инспектора ГИБДД, вместе со вторым участником обязательно заполните и подпишите форму «Извещение о ДТП».
• Дождитесь приезда инспектора ГИБДД и получите у него  справку (форма 748 и справка 154), а также протокол и постановление (или определение) на предполагаемого виновника в ДТП. Если на месте ДТП не были выданы эти документы, то уточните у инспектора дату и время рассмотрения вашего происшествия группой административной практики ГИБДД (распространенное название – «группа разбора»).

Подготовка и подача документов для получения выплаты по полису ОСАГО:

• В течение 15 рабочих дней с момента происшествия обратитесь в наш офис с заявлением о страховом случае. При себе необходимо иметь:

- паспорт;
- свидетельство о регистрации транспортного средства или ПТС;
- водительское удостоверение;
- оригинал «Извещения о ДТП», заполненного и подписанного двумя участниками с обеих сторон;
- протокол и постановление (определение);
- справку по форме 748 и справку 154;
- реквизиты личного банковского счета, для перевода выплаты;
- оригинал полиса ОСАГО и квитанцию об оплате полиса (желательно);
- доверенность от владельца ТС, предусматривающую представление его интересов в страховой компании и получение страхового возмещения (если вы управляете автомобилем по доверенности).

• Если было назначено рассмотрение происшествия группой административной практики, то мы проконсультируем вас о необходимых действиях и выдадим письменные запросы для получения справки.
• После принятия решения группой административной практики, вам выдадут протокол, постановление и справку (форма 748 и справка 154), которые необходимо передать в наш Центр урегулирования убытков.
• После подачи заявления и предоставления всех документов будет произведен осмотр повреждений вашего автомобиля независимым экспертом. Осмотр производится в нашем офисе или по месту нахождения автомобиля (если он не может передвигаться).

Принятие решения и возмещение ущерба

• После предоставления последнего из необходимых документов, начинается рассмотрение заявленного вами случая. Решение по большинству случаев принимается в течение 30 дней.
• При необходимости, для принятия решения по заявленному случаю могут быть назначены дополнительные действия или запрошены дополнительные документы.