Группа Ренессанс страхование начала осуществлять выплаты страховых возмещений туристам, которые не смогли воспользоваться путевками, приобретенными у красноярского туроператора ТК «Сибирь-Тур».

На сегодняшний день в красноярский офис Группы Ренессанс страхование поступило 52  заявления от пострадавших туристов, предполагаемая общая сумма выплаты которым составит - 4 909 179,00 рублей. Компания уже выплатила 1 871 083 рублей по 23 заявлениям

Ответственность красноярского туроператора ООО ПКФ КДМ «Сибирь-Тур» в соответствии с законодательством РФ застрахована в Группе Ренессанс страхование на сумму 30 млн. рублей. В рамках исполнения договора страховая компания принимает заявления от клиентов, поездка которых должна была состояться после 6 августа 2010 г.

Группа Ренессанс страхование продолжает принимать заявления о туристов по адресу:

Красноярск, ул. Ады Лебедевой, 22,

тел.  +7 (391) 27-44-680, 274-46-80

При подаче заявления необходимо с собой иметь следующие документы:

- копия российского паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (с предъявлением оригинала указанных документов);

- копию договора о реализации турпродукта (с предъявлением его оригинала);

- документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный туристов и (или) иным заказчиком в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта. В их числе могут быть  представлены оригиналы документов, подтверждающих оплату тура, копия загранпаспорта с предъявлением оригинала с отсутствием отметки о выезде за рубеж.

Подробную консультацию о пакете документов, необходимом для подтверждения реального ущерба в зависимости от обстоятельств каждого конкретного случая, можно получить в офисе компании, по указанным телефонам, а также позвонив в единый call-центр по тел: 8 800 333 8 800 (звонок бесплатный на всей территории РФ).