• принять разумные и доступные в сложившейся обстановке меры по предотвращению или уменьшению убытков и спасению застрахованного имущества
• обратиться в государственный орган по гидрометеорологии (Метеорологическая служба или Министерство по чрезвычайным ситуациям) и получить справку с описанием природных явлений на дату наступления события в районе происшествия
• если для выдачи данной справки потребуется запрос страховой компании, мы готовы направить его по указанному Вами адресу
• сохранить пострадавшее имущество в неизменном виде и представить его представителю страховщика для осмотра. Страхователь имеет право изменять картину ущерба, если это диктуется соображениями безопасности, уменьшением размеров ущерба или если на это получено согласие Ренессанс страхования
• как только Вам стало известно о произошедшем событии, уведомить нашу компанию.

Если вам нужна помощь, позвоните в круглосуточный Центр поддержки клиентов
8 800 333 8 800