Если поездка отменилась, Вам необходимо незамедлительно и в любом случае не позднее одних суток сообщить нам об этом:
(495) 727-19-97
8-800-333-19-97 Также проинформируйте о произошедшем ту организацию, где Вы приобрели тур или иные документы на поездку, для максимального снижения штрафных санкций (отмена тура, продажа билетов, отказ от проживания в отеле и т.п.).
Для получения страхового возмещения Вам необходимо в трехдневный срок (после того, как Вам стало известно о наступлении страхового события) оформить Заявление о страховом случае и предоставить документы в соответствии с перечнем необходимых документов.
Если по Полису покрываются риски, связанные с получением въездной визы в страну предполагаемой поездки, Вам следует соблюдать сроки, установленные консульством для подачи документов на визу.
Если вам нужна помощь, позвоните в круглосуточный Центр поддержки клиентов
8 800 333 8 800
| Милиция |
Пожарная служба |
Скорая помощь |
02 112 МТС 911 «Билайн» |
01 010 СПб
|
03 030 СПб
|