logo.jpg

Круглосуточный центр
поддержки клиентов
8 800 333 8 800
Путешествие 
Отменилась поездка
Если поездка отменилась, Вам необходимо незамедлительно и в любом случае не позднее одних суток сообщить нам об этом:
(495) 727-19-97
8-800-333-19-97

Также проинформируйте о произошедшем ту организацию, где Вы приобрели тур или иные документы на поездку, для максимального снижения штрафных санкций (отмена тура, продажа билетов, отказ от проживания в отеле и т.п.).

Для получения страхового возмещения Вам необходимо в трехдневный срок (после того, как Вам стало известно о наступлении страхового события) оформить Заявление о страховом случае и предоставить документы в соответствии с перечнем необходимых документов.

Если по Полису покрываются риски, связанные с получением въездной визы в страну предполагаемой поездки, Вам следует соблюдать сроки, установленные консульством для подачи документов на визу.


Если вам нужна помощь, позвоните в круглосуточный Центр поддержки клиентов
8 800 333 8 800

Милиция Пожарная служба Скорая помощь
02
112 МТС
911 «Билайн»
01
010 СПб
03
030 СПб