Что нужно сделать

1. Сообщите о случившемся в полицию (ОВД) по номеру телефона 112 для получения указаний о месте оформления данного события.
2. Сфотографируйте и/или запишите на видео повреждения своего автомобиля, а также его расположение по отношению к другим дорожным объектам на месте происшествия, следы и предметы, относящиеся к происшествию.
3. Подайте заявление по факту повреждения автомобиля в территориальные органы полиции.

Фото/видеоматериалы с места происшествия необходимо направить на crash@renins.com. При отправке, пожалуйста, укажите в теме письма номер убытка (или номер полиса) и дату происшествия.

Что не стоит делать

• Принимать на себя обязательства по возмещению причиненного ущерба.
• Оплачивать услуги ремонтных организаций без предварительного согласования со страховой компанией.
• Эвакуировать автомобиль с места происшествия без предварительной консультации с нашими специалистами и согласия технического центра принять ваш автомобиль на стоянку. 
• Изменять картину места происшествия (менять расположение автомобиля, уничтожать следы грязи и разбитого стекла, пр.).
• Оставлять на месте происшествия или не предоставлять для осмотра элементы, агрегаты автомобиля, которые были отделены от автомбиля вследствие происшествия.