В настоящее время наблюдаются проблемы с оплатой. Для покупки полисов используйте инструкцию.

Новости

«Ренессанс страхование» обновила креативную рамку

08.02.2023. В 2023 году "Ренессанс страхование" решила сделать ставку на расширение спектра сообщений о сервисе и технологичности, учитывая ситуацию на рынке, мы не хотим выходить только с ценовым сообщением компания не хотела. Поэтому было важно, чтобы новая рамка доносила дополнительную ценность и наращивала имиджевые атрибуты: value for money, клиентоориентированность, технологичность..
Страховая компания запустила новую рекламную кампанию в новой креативной рамке.
В 2023 году "Ренессанс страхование" решила сделать ставку на расширение спектра сообщений о сервисе и технологичности, учитывая ситуацию на рынке, мы не хотим выходить только с ценовым сообщением компания не хотела. Поэтому было важно, чтобы новая рамка доносила дополнительную ценность и наращивала имиджевые атрибуты: value for money, клиентоориентированность, технологичность..
Решать эти три задачи будут новые ролики. Они деликатно обыгрывают популярный формат соц. сетей, где повествование строится в формате "вопрос-ответ", когда все персонажи изображаются одним актером, а повествование строится в жанре "вопрос-ответ".
Директор по маркетингу "Ренессанс страхование" Анна Бражник:
"Предыдущую креативную рамку мы запустили в 2018 году, и она показала отличный результат. По замерам бренд-трекинга мы видим постоянный рост знания бренда и узнавания рекламы. "Ренессанс страхование" – номер один среди страховщиков по показателю "нравится реклама компании".
Вместе с тем меняется рынок, трансформируемся и мы. Поэтому не стали ждать, пока увидим на бренд-метриках и продажах эффект уставания от рамки. Как только проявились первые симптомы усталости, мы начали действовать. В смене рамки мы видим возможность усилить медиа-эффективность и нарастить продажи.
В 2022 году ландшафт рынка поменялся, и мы увидели потенциал в новых продуктах, для которых прежняя рамка не работала.
Несмотря на то, что цена в 2023 году как никогда будет драйвить выбор брендов, мы, наоборот, рассказываем о дополнительной ценности – нашем сервисе и инновационности. Поэтому нам очень важно чтобы рамка работала на разные сообщения и наращивала имиджевые атрибуты: value for money, клиентоориентированность, технологичность".
В новой рекламной кампании "Ренессанс страхование" использовала три сообщения для поддержания образа технологичного страхового сервиса с человеческим отношением к клиентам.
"Скидка до 60% на каско при одном обращении по вашей вине". Есть много способов сэкономить на КАСКО, если вы уверены в своем стиле вождения, и не попадаете в аварии часто.
"Любой вопрос можно решить онлайн". Прошли те времена, когда простое внесение изменений в страховку, процесс урегулирования превращались в долгий поход в компанию. Теперь все это можно делать на сайте, в приложении или в чате.
"Можно выбрать из списка автосервис, который удобен вам". Всегда идем навстречу клиенту, многие вопросы решаем вне инструкций и скриптов. Удобный автосервис теперь можно выбрать из списка прямо на сайте.
Ролики подчеркивают отсутствие различий между брендом и клиентом: "мы такие же, как и вы, мы знаем, что вам нужно, потому что ничем от вас не отличаемся". А слоган новой рекламной кампании "В хорошей компании" – простая и считываемая игра слов.
Менеджер по маркетинговым и бренд-коммуникациям "Ренессанс страхование" Роман Шевченко:
"Учитывая что мы меняем креативную рамку, основная задача первой кампании – сохранить узнаваемость бренда и начать усиливать нужные бренд-атрибуты и эффективность медиаканалов. Чтобы сохранить узнаваемость мы намеренно усилили ключевые константы бренда: фирменные фиолетовый и зеленый цвета, часть лого в виде треугольника, как раз за счет этих элементов мы сможем сохранить высокую узнаваемость".
Рекламная кампания
Обновленная кампания стартовала на ТВ и в digital-медиа 6 февраля 2023 года. Первые замеры новой рекламной кампании проведут в марте. А влияние на продажи можно будет оценить в ближайшие недели.
Благодаря прежней креативной рамке, которая использовалась более четырех лет, короткие ролики с узнаваемыми персонажами позитивно отражались на показателях знания бренда и узнавания рекламы. За последние 3 года было 6 кампаний на ТВ.
#1 по показателю "нравится реклама компании".
Зашли в топ-3 по динамике роста бренд-атрибутов
• + 17% к ТОМ
• + 32% к спонтанному знанию
• + 80% к узнаванию рекламы
В 2022 году "Ренессанс страхование" победила сразу в двух номинациях "Сервис года" и "Технологический лидер" Loyalty Awards Russia.
Команда проекта "Ренессанс страхование":
• Ксения Винцюнене – вице-президент по маркетингу и клиентским отношениям.
• Анна Бражник – директор по маркетингу
• Роман Шевченко – менеджер по маркетинговым и бренд-коммуникациям
• Креатив: Александр Бренер, Brener Communications
• Продакшн: WRAP